Al utilizar nuestros servicios, aceptas los siguientes términos y condiciones.
Estos Términos y Condiciones regulan el uso de los servicios prestados por Grúas Torres Carvajal y Cía. Ltda. (en adelante, "Grúas Torres"). Al contratar nuestros servicios, el cliente declara haber leído, comprendido y aceptado estas condiciones.
Estas condiciones pueden actualizarse periódicamente. La versión vigente estará siempre disponible en nuestro sitio web.
Fecha de última actualización: Mayo de 2024.
Grúas Torres ofrece servicios de arriendo de grúas, izaje, transporte de carga, montaje de estructuras y servicios asociados. Las características específicas de cada servicio se detallarán en la cotización y/o contrato correspondiente.
Las cotizaciones tienen una vigencia de 15 días corridos desde la fecha de emisión, salvo que se indique lo contrario. La prestación del servicio se formaliza con la aceptación por escrito de la cotización o la firma de un contrato.
Los precios indicados en nuestras cotizaciones son en pesos chilenos y no incluyen IVA, salvo que se indique lo contrario. Las condiciones de pago se especificarán en la cotización o contrato. El incumplimiento del pago podrá suspender o cancelar el servicio.
Entregar información veraz y completa sobre el proyecto. Asegurar condiciones de acceso y espacios adecuados para la ejecución del servicio. Contar con los permisos y autorizaciones necesarias. Designar un responsable en terreno durante la ejecución del servicio.
Ejecutar el servicio con personal calificado y equipos en óptimas condiciones. Cumplir con la normativa legal y de seguridad vigente. Informar oportunamente cualquier situación que pueda afectar la ejecución del servicio.
La seguridad es una prioridad en todas nuestras operaciones. El cliente deberá cumplir y respetar las normas de seguridad establecidas por Grúas Torres en el lugar de trabajo.
Las cancelaciones o reprogramaciones deben comunicarse con al menos 48 horas de anticipación. Cancelaciones fuera de este plazo podrán estar sujetas a cargos según los costos asociados ya incurridos.
Grúas Torres no será responsable por incumplimientos derivados de causas de fuerza mayor o caso fortuito, tales como desastres naturales, huelgas, actos de autoridades, entre otros.
Nuestra responsabilidad se limita al valor del servicio contratado. No nos hacemos responsables por daños indirectos, lucro cesante o perjuicios derivados del uso indebido de la información o del servicio.
Toda información entregada por el cliente será tratada de manera confidencial y utilizada exclusivamente para la ejecución del servicio. Ver más en nuestra Política de Privacidad.
Estos términos se rigen por las leyes de la República de Chile. Cualquier controversia será sometida a la jurisdicción de los tribunales ordinarios de Iquique.
El uso de nuestros servicios implica la aceptación total de estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con alguno de estos términos, por favor no utilices nuestros servicios.
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