Última actualización: Julio de 2026
- Introducción
En Luis Francisco Torres Carvajal y Cía. Ltda. (Grúas Torres) valoramos y protegemos la privacidad de nuestros clientes, proveedores, colaboradores, postulantes y visitantes de nuestro sitio web.
La presente Política de Privacidad tiene por objeto informar de manera transparente cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos los datos personales que usted nos proporciona al utilizar nuestro sitio web.
Esta política se encuentra elaborada conforme a la legislación chilena vigente, especialmente:
- Constitución Política de la República de Chile (artículo 19 N.º 4).
- Ley N.º 19.628 sobre Protección de la Vida Privada y sus modificaciones.
- Ley N.º 21.719 sobre Protección y Tratamiento de Datos Personales (entrada en vigencia: 1 de diciembre de 2026).
- Responsable del tratamiento de datos
El responsable del tratamiento de los datos personales es:
Luis Francisco Torres Carvajal y Cía. Ltda.
RUT: 77.334.830-8
Domicilio: Barros Arana – 81
Correo electrónico:
contacto@gruastorres.cl
Sitio web:
www.gruastorres.cl
- Datos que recopilamos
Dependiendo de la interacción con nuestro sitio web, podremos recopilar información como:
- Nombre y apellido.
- Empresa.
- Correo electrónico.
- Número telefónico.
- Ciudad o región.
- Información relacionada con solicitudes de cotización.
- Información enviada mediante formularios de contacto.
- Currículum Vitae y antecedentes laborales enviados mediante “Trabaja con Nosotros”.
- Dirección IP.
- Tipo de navegador.
- Sistema operativo.
- Cookies necesarias para el funcionamiento del sitio.
No recopilamos datos sensibles salvo que sea estrictamente necesario y exista autorización expresa del titular.
- Finalidad del tratamiento
Los datos personales serán utilizados únicamente para:
- Responder consultas.
- Elaborar cotizaciones.
- Gestionar solicitudes comerciales.
- Coordinar servicios contratados.
- Contactar clientes.
- Procesar postulaciones laborales.
- Mejorar nuestros servicios.
- Mejorar la experiencia de navegación.
- Cumplir obligaciones legales.
En ningún caso venderemos, comercializaremos o cederemos información personal a terceros con fines comerciales.
- Base legal del tratamiento
Tratamos los datos personales cuando exista alguna de las siguientes circunstancias:
- Consentimiento del titular.
- Ejecución de un contrato.
- Cumplimiento de obligaciones legales.
- Interés legítimo de la empresa, siempre respetando los derechos del titular de los datos.
- Conservación de la información
Los datos personales serán almacenados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las cuales fueron recopilados o mientras exista una obligación legal que exija su conservación.
Posteriormente serán eliminados o anonimizados de manera segura.
- Seguridad de la información
Grúas Torres adopta medidas técnicas y administrativas destinadas a proteger la información contra:
- Acceso no autorizado.
- Alteración.
- Pérdida.
- Divulgación indebida.
- Destrucción accidental.
Nuestro sitio utiliza protocolos de seguridad (HTTPS/SSL) para proteger la transmisión de datos entre el usuario y nuestros servidores.
- Compartición de información
No compartiremos información personal con terceros, salvo cuando:
- Exista autorización del titular.
- Sea necesario para prestar un servicio solicitado.
- Lo exija una autoridad competente.
- Exista una obligación legal.
- Cookies
Nuestro sitio web utiliza cookies con el propósito de:
- Recordar preferencias del usuario.
- Mejorar el rendimiento del sitio.
- Obtener estadísticas de navegación.
- Optimizar la experiencia del usuario.
El visitante puede configurar su navegador para aceptar, bloquear o eliminar cookies en cualquier momento.
- Derechos del titular
Toda persona podrá ejercer los derechos que la legislación chilena reconoce respecto de sus datos personales, incluyendo:
- Acceder a sus datos.
- Solicitar su rectificación.
- Solicitar actualización.
- Solicitar eliminación cuando corresponda.
- Solicitar limitación del tratamiento.
- Oponerse al tratamiento en los casos establecidos por la ley.
- Revocar el consentimiento cuando corresponda.
Las solicitudes deberán enviarse al correo:
contacto@gruastorres.cl
Responderemos dentro de los plazos establecidos por la legislación vigente.
- Enlaces externos
Nuestro sitio puede contener enlaces hacia otros sitios web.
Grúas Torres no es responsable por las políticas de privacidad ni por el tratamiento de datos efectuado por sitios externos.
- Menores de edad
Nuestro sitio web no está dirigido a menores de 18 años.
No recopilamos deliberadamente información personal de menores de edad.
- Cambios en esta política
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad cuando resulte necesario para adaptarla a cambios legales, tecnológicos o de funcionamiento del sitio web.
La fecha de la última actualización será publicada en esta misma página.
- Contacto
Para consultas relacionadas con privacidad y protección de datos puede comunicarse con nosotros:
Luis Francisco Torres Carvajal y Cía. Ltda.
📧 contacto@gruastorres.cl
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